May 19

同学去天津总医院看病的经历 不指定

choicky , 20:14 , 流水日记 » 大四生涯 , 评论(2) , 引用(197) , 阅读(3522) , Via 本站原创 | |
收藏到   [Del.icio.us] [天天] [和讯] [我摘] [天极] [新浪] [博采]
他是5月18日早上去的。

他先在一楼排队挂号,然后开药方,然后到二楼排队交费--他没有说开药方要不要排队。交完费之后就到取药处排队取药。取药时发现了一个严重问题--名字写错了!挂号票上、收费票上都写错了。写错了,就不能够在学校报销医药费了。于是,同学向取药处询问是否能改名字。然后,噩梦就开始了:)

取药处叫他到收费处问。于是,同学只好又到收费处排队。

收费处叫他挂号处问,于是,同学只好下到一楼,继续排队。

收费处说无法处理,但是xx办公室可以处理。

同学找到了xx办公室。办公室分内外间的。外间有2人,一男一女。男的叫我同学到挂号处盖个章。

我同学只好又到挂号处继续排队……

盖完章后,那男的又叫我同学到收费处盖章,说盖了章之后就可以改了。同学问“你怎么改呢?” 那男的说“我用笔给你改阿。”

同学一下子就晕了,傻了,当时就想说了“用笔改顶个屁用。能用笔改的话我就不用这么折腾了……”

幸好,那个女的了解情况之后,放下了手中的工作,给我同学指名了一条道路:把药退了,把钱拿回来,然后重新挂号、开方、交费、取药。

同学感激涕零之下,在办公室取了笔和纸,大手一挥写了一封感谢信。也许,那女的那样子做是她的职责所在,但是她的举手之后,却能给与别人莫大的帮助。

如果那男的胸襟宽广,他看到这封感谢之后,会努力提高自己;如果那男的胸襟狭隘,那么,他看了感谢信之后,应该会想办法刁难那女的,我想。





最后编辑: choicky 编辑于June 23, 2006 15:28
Tags: ,

红色水笔 Email
May 3, 2006 21:25
不是我庇护自己的医院,基本上,一开始就应该怪你的同学才对,为什么挂号的时候不看清自己的名字,门诊每天的工作量是多少大概你没有一个概念,很大的一个数字,知道吗?以后小心一点,好多事情可以避免的,不要一上来就在别人身上找原因
caii 回复于 May 3, 2006 21:26
1 我同学是有责任,他应该及时发现错误才对。
2 门诊每天工作量应该很大,这个从挂号窗口的长龙可以推断出来
3 确实很多事情可以避免的,同感
4 我只是基于同学的转述来记录,没有把责任推在别人身上之意

5 这是额外补充的。因为我想起来一两个月前我看到的一个报道:
A到某农行汇钱给B,手误把B的账号写错了(名字没错),钱就这样子汇过去了,汇到了账号C上……事情就这么简单,但是要解决缺很麻烦,除了要办理繁琐的手续之外,还得等上规定的时间--好像是3个月还是半年--农行要从某账户里扣钱出来,有一个时间限制……
官方说农行对造成此不愉快事件不用负任何责任,因为,农行的规定里或者说目前的汇款系统,不会核实收账人名字与账号是否对应。
既然不核对帐号与户名是否对应,那么,为什么汇钱时要填写账号和户名呢?直接填个账号不是更省事?
分页: 1/20 第一页 1 2 3 4 5 6 下页 最后页
发表评论
表情
emotemotemotemotemotemotemotemot
emotemotemotemotemotemotemotemot
emotemotemotemotemotemotemotemot
emot
打开HTML
打开UBB
打开表情
隐藏
记住我
昵称   密码   游客无需密码
网址   电邮   [注册]