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第一次与工商银行接触是2002年12月,当时我读大二,缘由是办理助学贷款。
办理助学贷款需要填写4份合同,需要填写不少信息,包括本人以及父母等的姓名、性别、出生年月、身份证号、籍贯、工作、联系办法、信用担保人等,还需要同学 、老师、班主任等签字盖章之类,还需要附上成绩单。
当时天津市所有高校的学生助学贷款都在南开区卫津路工商银行新华支行办理,且只安排三天的时间。那三天,新华支行可谓人山人海阿。——可能天津生活节奏慢,办事喜欢扎堆。
个人觉得新华支行助学贷款的办理流程安排得相当混乱。助学贷款需要4份合同以及成绩单等一些必需的文件,合同上不能有涂改,不能漏盖章,相关文件必需有负责人签字及相关部门盖章。手续可谓非常复杂。估计工作人员要花1分钟以上才能检查出手续是否齐备。手续齐备之后,接下来是核对,比如4份合同是否一致、名字是否对应等,然后还得现场签字盖章等。这个过程估计需要7至10分钟。
参考中国专利局的发明专利审批过程,可将助学贷款办理流程分为形式审查与实质检查。但是很可惜,新华支行并没有将这两个流程分开。于是,你可能排了4个小时的队才轮到你,你心里刚舒了一口气,马上就被工作人员告知缺少了某份文件或者某个步骤,于是,你只好返回学校补充手续,然后,重新排上几个小时的队。如果你的手续真的齐备了,那么,排在你后面的人就得花上10分钟等你办理正式的贷款手续。
如果新华支行安排一个人在门口负责手续检查,剩下的几个人(当时估计只有四五个人负责学生的助学贷款)负责核对,放贷的与借贷的都会舒服不少。
第二次与工商银行接触是2005年底。GF急需要钱,GF用的是工商银行的卡;而我没有工商银行的卡。而工商银行的工作人员说一定要我开张卡,否则不能汇钱,真晕。
就这样,我有了第一张工商银行灵通卡。
第三次被工商银行郁闷是使用灵通卡注册网上银行时。注册页面没有什么说明,特别是那个“保密信息”,非填不可,我还以为是什么东东呢。具体见这里:中国工商银行个人网上银行设计很不人性化
第四次被工行郁闷是我打算开通网上转帐功能。工行网站上说网上转帐功能有免费的与收费的两种,主要区别是最大转帐数额不同;工行客服95588也说网上转帐功能有免费开通与收费开通两种。但当我拿着卡与身份证屁颠屁颠地跑到工行柜台时,工作人员说“只能开通收费的。免费的已经取消了,出于安全考虑”。她还补充说“最近有些客户说网上转帐不安全,就把免费版的网上转帐功能取消了”。真晕,你取消了,应该在网站上公告一下阿,或者提醒一下95588的话务员啊。
不过,工商银行也不是事事不如我意。个人觉得它推出的网上注销小额账户就很有用。这样,注销小额账户时就不要跑到开户行;如果卡丢了且是小额账户,也可以网上直接转帐然后网上注销。赞一个。
Update:深圳市福田区喜年支行、深圳市福田区下沙支行的ATM机器一般上总有1/4以上是坏的。
Update2:有兴趣的可以看看这里:北京工行就助学贷款2.4万利息1.2万续事件致歉
最后编辑: caii 编辑于June 27, 2006 13:48
办理助学贷款需要填写4份合同,需要填写不少信息,包括本人以及父母等的姓名、性别、出生年月、身份证号、籍贯、工作、联系办法、信用担保人等,还需要同学 、老师、班主任等签字盖章之类,还需要附上成绩单。
当时天津市所有高校的学生助学贷款都在南开区卫津路工商银行新华支行办理,且只安排三天的时间。那三天,新华支行可谓人山人海阿。——可能天津生活节奏慢,办事喜欢扎堆。
个人觉得新华支行助学贷款的办理流程安排得相当混乱。助学贷款需要4份合同以及成绩单等一些必需的文件,合同上不能有涂改,不能漏盖章,相关文件必需有负责人签字及相关部门盖章。手续可谓非常复杂。估计工作人员要花1分钟以上才能检查出手续是否齐备。手续齐备之后,接下来是核对,比如4份合同是否一致、名字是否对应等,然后还得现场签字盖章等。这个过程估计需要7至10分钟。
参考中国专利局的发明专利审批过程,可将助学贷款办理流程分为形式审查与实质检查。但是很可惜,新华支行并没有将这两个流程分开。于是,你可能排了4个小时的队才轮到你,你心里刚舒了一口气,马上就被工作人员告知缺少了某份文件或者某个步骤,于是,你只好返回学校补充手续,然后,重新排上几个小时的队。如果你的手续真的齐备了,那么,排在你后面的人就得花上10分钟等你办理正式的贷款手续。
如果新华支行安排一个人在门口负责手续检查,剩下的几个人(当时估计只有四五个人负责学生的助学贷款)负责核对,放贷的与借贷的都会舒服不少。
第二次与工商银行接触是2005年底。GF急需要钱,GF用的是工商银行的卡;而我没有工商银行的卡。而工商银行的工作人员说一定要我开张卡,否则不能汇钱,真晕。
就这样,我有了第一张工商银行灵通卡。
第三次被工商银行郁闷是使用灵通卡注册网上银行时。注册页面没有什么说明,特别是那个“保密信息”,非填不可,我还以为是什么东东呢。具体见这里:中国工商银行个人网上银行设计很不人性化
第四次被工行郁闷是我打算开通网上转帐功能。工行网站上说网上转帐功能有免费的与收费的两种,主要区别是最大转帐数额不同;工行客服95588也说网上转帐功能有免费开通与收费开通两种。但当我拿着卡与身份证屁颠屁颠地跑到工行柜台时,工作人员说“只能开通收费的。免费的已经取消了,出于安全考虑”。她还补充说“最近有些客户说网上转帐不安全,就把免费版的网上转帐功能取消了”。真晕,你取消了,应该在网站上公告一下阿,或者提醒一下95588的话务员啊。
不过,工商银行也不是事事不如我意。个人觉得它推出的网上注销小额账户就很有用。这样,注销小额账户时就不要跑到开户行;如果卡丢了且是小额账户,也可以网上直接转帐然后网上注销。赞一个。
Update:深圳市福田区喜年支行、深圳市福田区下沙支行的ATM机器一般上总有1/4以上是坏的。
Update2:有兴趣的可以看看这里:北京工行就助学贷款2.4万利息1.2万续事件致歉
最后编辑: caii 编辑于June 27, 2006 13:48
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《国六条》对中国房价的影响


