Present & Future

今天中午到浦发银行开通了网上银行。选择了“动态密码”和“数字证书”两种形式。

浦发银行柜台效率、服务态度等都招商银行差不多，还算令人满意吧，特别是与四大国有银行、交通银行相比。

另外，在办手续时，手机马上收到短信通知了，感觉挺方便的。

但是，在试用过程中，才发现，浦发银行的网上银行太难用了，我捣鼓了1个小时，还无法成功登录进去！

首先是网站速度太慢了，像憋一样。半天了页面都没出来。

其次，是网站的信任证书居然有问题。IE 6、Maxthon会提示证书不够安全，有风险；而IE 7则直接不显示页面。

将浦发的证书视为安全之后，终于出现页面了（当然，有可能只显示一半，因为网页超时了）。要命的事情出现了：手机接收不到动态密码！而“动态密码”形式的网上银行要求“请输入您签约手机上收到的6位动态密码。”

估计这种事情很多人都遇到过，并且浦发银行也知道，因为浦发银行网站有提示：“如果您在1分钟内没有收到动态密码，可再次点击“重发动态密码”按钮，要求系统重新发送一次动态密码。您最多可要求发送三次。”

重发之后，一般上手机都能收到短信了。但是，总是延迟的。延迟的后果就是，你接收到的动态密码要么已经作废，要么就是网页已经超时。

浦发银行网页上还有这么一句：短信发送受到移动运营商网络的影响，在某些时段可能有所延迟，敬请谅解。

真的想不明白，为什么办理开通网上银行时，手机能即时收到短信；但真的要使用网上银行时，就这么难呢？

工商银行虽然垃圾，但是每次我从ATM取钱时，都能实时接收短信通知。浦发为什么做不到呢？

要找一家稍满意的银行，真的就这么难么？

BTW，我用的网络是宽带，如果试用BT下载，有500k左右的速度呢，可以说，浦发银行网页超时，是网站本身的原因。

BTW2，我对浦发银行网上银行失望之后，就来写这篇文章。这篇文章花了我20多分钟。而刚才，我终于收到那久违的动态密码了……

UPDATE: 终于逮住了一次好运气，算是勉强及时地收到短信了，我成功据此开通了“数字证书”版的网上银行。上去感受了一番，觉得还可以，功能比较齐全。不过话说回来，用手机接收所谓的“动态密码”实在太糟糕……


最后编辑： caii 编辑于August 16, 2006 16:41